企業(yè)每年都有新員工入職,每年都要培訓(xùn),怎么培育新員工對企業(yè)文化的認同與企業(yè)建立信任感,使新員工盡快融入企業(yè),這是每個企業(yè)都會面臨的問題。加快新員工相互之間的理解和溝通,調(diào)整新員工的心態(tài),讓員工建立企業(yè)歸屬感,易于順利適應(yīng)角色,步入工作狀態(tài)。也是每個企業(yè)家,作為企業(yè)的核心人物都要考慮的問題,而且新員工的培訓(xùn)和流失是企業(yè)最大的成本,我們應(yīng)當怎么將成本減低到最小化,使企業(yè)利潤最大化呢?
 
  新進員工培訓(xùn)的內(nèi)容一般涵蓋企業(yè)通識培訓(xùn)、部門內(nèi)工作指導(dǎo)和部門間交叉指導(dǎo)。
 
  1、經(jīng)過培訓(xùn)是指對員工進行相關(guān)工作意識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培育員工掌握基本的工作技巧。新員工通識培訓(xùn)一般由人力資源部及各部門行政成員共同組織,由人力資源部門負責實行。由人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放《員工手冊》,并就企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前途計劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀態(tài)、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),讓新員工可以全面理解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
 
  2、部門內(nèi)工作引導(dǎo)則是在新員工通識培訓(xùn)結(jié)束后進行,由所在部門的負責人。部門負責人應(yīng)代表部門對新員工表達歡迎,結(jié)束新員工認識部門其他人員,并輔佐其較快地進入工作狀態(tài)。部門內(nèi)工作指導(dǎo)主要涵蓋:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、管理規(guī)范及薪酬福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作流程與方法、介紹關(guān)鍵績效指標等。要向新員工講述崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做行為示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
 
  3、對新員工進行部門間交叉培訓(xùn)是企業(yè)所有部門負責人的共同責任。依據(jù)新員工崗位工作與其它部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接納交叉培訓(xùn)。部門交叉指導(dǎo)主要涵蓋:該部門成員介紹;部門主要職責;本部門與該部門結(jié)合事項;未來部門之間工作配合要求等。新員工培訓(xùn)的形式多樣,企業(yè)可以依據(jù)自個兒的時間狀況選擇采用。對于企業(yè)基本情況介紹可以采用參觀、講解、親身體驗等形式;職業(yè)基本素質(zhì)可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談,現(xiàn)身說法,也可采用演講的方式;團隊與溝通的培訓(xùn),可以采用游戲、戶外拓展等形式,讓每一個參與的人能夠有切身感受;融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種儀式;對于崗位工作,部門負責人可以采用講解、演習、示范操作等形式進行。